1、公司所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?
答:我公司所售产品均按国家标准进行严格生产, 我方保证出厂的产品是全新的,未经使用的,保证产品优质、性能可靠。
我公司在全国各大城市均有售后服务中心,整机保修期为12个月。保修期内,仪器因正常使用出现的故障,我方提供免费维修,同时保证所更换部件的质量和相应的使用期限。建立仪器使用档案,终身跟踪服务,做到最优质的售前、售中、售后服务。
2、公司的价格和经销商的售价为什么相差那么多?
答: 一般来说我厂都有一个市场指导价,但可能有些经销商为了做单而降低利润,我们作为厂家也要保护广大经销商有一定的利润空间。
3、如何在公司购买下单?
答: 可拨打我公司400-821-0672热线,或进我公司网站www.botineras.com / www.stxiangyilxj.com联系在线客户下订单。
4、运输造成损坏怎么办?
答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品,公司的包装是有名的强壮哦)
5、请问运费是多少?
答:正常都是包邮的,超范围的用户承担超出部分费用。
6、多少时间可以送到?
答:不同区域送到时间不一,江浙沪一般隔天送达,其他区域一般3-5天左右送达(偏远地区除外)。
7、我收到商品不满意怎么办?
答: 可直接拨打我公司售后部门进行反馈。
8、 给不给开发票?
我们销售的所有商品都提供正规发票。
9、公司都有哪些支付方式?
答:我们目前支持的付款方式:现金、支票、转账或电汇。